Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die nachstehenden AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über den Onlineshop Demo Shop abgeschlossen werden. Der Onlineshop wird vom Unternehmen Demo Shop AG (nachfolgend Demo Shop) betrieben. Alle abweichenden Vorschriften der Vertragspartner widerspricht Demo Shop hiermit ausdrücklich. Abweichungen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen nur Gültigkeit, wenn Demo Shop diesen schriftlich zustimmt.
2. Vertragsschluss
Das Angebot von Demo Shop ist unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen der im Shop angezeigten Abbildungen (Farben, Masse, Mengen usw.) oder Beschreibungen sind möglich.
Die im Onlineshop bereitgestellten Produktbeschreibungen sowie Spezifikationen können ganz oder teilweise unter Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) generiert oder übersetzt worden sein. Demo Shop bemüht sich um die Richtigkeit und Aktualität dieser Informationen, übernimmt jedoch keine Gewähr oder Garantie für die Fehlerfreiheit, Vollständigkeit oder Genauigkeit der KI-generierten Inhalte. Soweit gesetzlich zulässig, schliesst Demo Shop jegliche Haftung für Schäden oder Missverständnisse aus, die auf ungenauen oder fehlerhaften Artikelbeschreibungen beruhen.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware. Demo Shop informiert umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese automatisierte E-Mail bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist. Bestätigte Bestellungen können aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände von Demo Shop ohne Kostenfolge jederzeit annulliert werden. Wird eine Bestellung vor Lieferung der Ware vom Kunden storniert, ist Demo Shop berechtigt, dem Käufer alle Kosten, die durch die Stornierung entstanden sind, zu belasten. Bei den für einen Kunden speziell angefertigten oder extra beschafften Waren ist eine Vertragsaufhebung und Rücknahme bereits gelieferter, mangelfreier Ware grundsätzlich ausgeschlossen.
3. Preise
Bei sämtlichen Preisen handelt es sich um Preise in Schweizer Franken (CHF) inkl. MWST, ohne Porto und Verpackung. Demo Shop behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis, welcher im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird. Preisfehler bleiben ausdrücklich vorbehalten.
4. Zahlung
Jede Bestellung wird per Kreditkarte oder TWINT bezahlt. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Ausnahmen bilden eine direkte Vereinbarung mit dem Inhaber von Demo Shop.
5. Versand
Der Versand findet in Standardpaketen der Schweizerischen Post statt. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Grössere Pakete können per Spedition versendet werden.
6. Lieferung
Demo Shop beliefert ausschliesslich die Schweiz. Die publizierten Lieferfristen sind als Richtwerte zu verstehen und sind nicht bindend. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 14 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Sollte Ware ausnahmsweise nicht vorrätig sein, informiert Demo Shop über die Lieferverzögerung und vereinbart das weitere Vorgehen individuell. Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Bestellung der Schweizerischen Post übergeben worden ist. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 5 Tagen nach Anlieferung, der Schweizerischen Post gemeldet werden. Weitere Informationen der Schweizerischen Post sind hier ersichtlich: post.ch.
7. Teillieferungen
Es bleibt Demo Shop vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.
8. Mängel an der gelieferten Ware
Mängel an der gelieferten Ware sind unverzüglich nach deren Entdecken an Demo Shop zu melden. Sollte der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurückzuführen sein, so entfällt die Mängelhaftung. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch zu. Wandelung oder Minderung sind ausgeschlossen. Der Entscheid über Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt bei Demo Shop. Ausgeschlossen von der Mängelhaftung sind Verschleissteile, Batterien und Akkus. Die weitere Abwicklung in Bezug auf Rücksendung und allfälliger Kostengutschrift erfolgt individuell.
9. Widerrufsrecht
Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht an. Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeschickt werden und das Geld wird Ihnen in Form einer Rückzahlung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Die Rücksendung muss im Voraus jedoch mit uns abgesprochen werden und die Rücknahme erfordert die schriftliche Zustimmung durch Demo Shop. Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
10. Gerichtsstand
Zürich ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht.